Условия за ползване

Тези условия важат за всички, които използват Nared: салоните и студиата, които приемат записвания, и клиентите, които си запазват час през тях. Като използваш Nared, приемаш условията.

Кои сме

Nared се поддържа от Мишел Зафиров, физическо лице, България. Връзка: support@nared.eu.

Какво е Nared

Платформа, която дава на всеки салон собствена страница за онлайн записване, панел за часовете и клиентите, напомняния по имейл и инструменти за повече клиенти. Nared не е посредник в услугата: часът, услугата, цената и плащането са директно между клиента и салона.

За салоните

• Пробен период: първите 14 дни са безплатни, с всички функции и без карта.
• Абонамент: след това плащаш избрания план всеки месец. Цените са на страницата с плановете. Плащането минава през Lemon Squeezy, който издава и документа за плащане.
• Спиране: можеш да спреш по всяко време, без такса и без договор за срок. Платеният месец остава до края си. Неизползван период не се връща.
• Ако абонаментът изтече: 7 дни всичко работи както преди. След това онлайн записването спира, страницата остава с телефона ти, а панелът, часовете и клиентите остават твои.
• Комисиона: Nared не взима процент от записванията и не показва други салони на твоята страница. Капарото, ако го ползваш, отива директно при теб.
• Отговаряш за верността на услугите, цените, работното време, снимките и текстовете, които публикуваш. Публикувай само снимки и марки, които имаш право да използваш.
• Клиентите и данните им са твои. Можеш да ги свалиш по всяко време. Използвай ги законно, включително спрямо GDPR.
• Входът в панела е лично твой. Пази го и не го публикувай.
• Не използвай Nared за незаконни услуги, спам или подвеждане на клиенти. При такова нарушение можем да спрем профила.

За клиентите

• Записването е директно при салона. Той потвърждава услугата, цената и времето и отговаря за тях.
• Можеш да откажеш или преместиш часа онлайн от линка в имейла, ако остават поне толкова часа преди него, колкото е посочил салонът. Иначе се обади на салона.
• Не записвай часове, на които не мислиш да дойдеш. Салонът може да отбелязва неявяванията и да поиска капаро за следващ час.
• Акаунтът „Моите часове“ е безплатен и може да се изтрие по всяко време.

Отговорност

Правим всичко платформата да работи без прекъсване и да пази данните, но не можем да гарантираме, че никога няма да има прекъсване. Nared не отговаря за услугите, които салоните предоставят, нито за спорове между салон и клиент. Отговорността на Nared към салон е ограничена до сумата, платена за абонамент през последните 3 месеца.

Промени

Ако променим условията, ще уведомим салоните по имейл поне 14 дни предварително.

Приложимо право

Прилага се българското право. Спорове решаваме първо разговорно на support@nared.eu, а ако не стане, пред компетентния български съд. Като потребител можеш да ползваш и платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС.